今天给各位分享电话销售车险的知识,其中也会对平安车险电话销售主要工作主要细节进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!车险电话销售话术技巧车险电话的销售话术技巧:第一:基本技巧:声音1、恰当的语速,最好与客户的语速相一致;2、有感情;有底气。3、热诚的态度,清晰的语音。介绍公司或产品的技巧1、面对“碰壁”的心态要好;2、学会回避对销售产品没有帮助的问题
今天给各位分享电话销售车险的知识,其中也会对平安车险电话销售主要工作主要细节进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
车险电话销售话术技巧
车险电话的销售话术技巧:
第一:基本技巧:
声音
1、恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
2、有感情;有底气。
3、热诚的态度,清晰的语音。
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;
3、转客户的反对问题为卖点。
第二:开场白:
1、要引起客户注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d)面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃;c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处,可做一一列举。
第三:激起欲望
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
人保做电话车险赚钱吗
总得来说,要有耐心,有毅力,现在市场不断改革,而且集中近四年就费改了三次,现在加上实名制缴费,行业内不断竞争,客户早已经习惯买保险有优惠,所以是一年比一年困难,但是客户群体很多,现在遍地都是车,哪部不需要买保险,如果你说想问电销的话,公司对电销部门支持的确比较大,也是大力发展电话部门,压力肯定会大些,因为要考核通时,业绩,协销率,反正就是多劳多得
平安车险电话销售主要工作主要细节
进入平安到工作的一个大概流程,首先是先面试,过了面试之后准备材料,然后进行培训,这个时候是培训一些保险知识,普及一些车险常识,大约为期两周然后进行岗前培训,系统操作,话术通关。
大约也是两周左右然后就分配到现场,分配到团队,先听听老坐席的话术和看一下操作的具体流程。差不多觉得你可以了之后就会被指派上线操作了。主要细节是看你被分配到什么模式,IB的话是负责接听客户的电话,帮客户解决问题以及促使客户购买保险。有点半客服的性质。OB的话是你的团队长分配给你名单,然后拨打名单,让客户购买你的保险,纯销售,对话术要求很强。XB的话是客户上年通过我们电话的方式购买了保险,今年我们再给客户打电话,让他在我们这里继续办理保险,话术要求最低,但工资也不高。
买车险电话销售可靠吗
无论是哪种销售方式,都存在一定的风险和不可靠性,包括电话销售。所以,如果你想要购买车险,建议你通过正规的途径购买,
文章到此结束,如果本次分享的电话销售车险和平安车险电话销售主要工作主要细节的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!
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