有效沟通的6个技巧?和老板沟通的日常话题有哪些呢

大家好,关于有效沟通的6个技巧很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于和老板沟通的日常话题有哪些呢的知识,希望对各位有所帮助!本文目录和有技术的工人怎样进行有效的沟通如何和家长进行有效沟通大学生如何提高沟通技巧

大家好,关于有效沟通的6个技巧很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于和老板沟通的日常话题有哪些呢的知识,希望对各位有所帮助!

本文目录

  1. 和有技术的工人怎样进行有效的沟通
  2. 如何和家长进行有效沟通
  3. 大学生如何提高沟通技巧
  4. 和老板沟通的日常话题有哪些呢
  5. 怎样和同事沟通

和有技术的工人怎样进行有效的沟通

我就是现场搞技术的高级工程师。我来谈谈在现场如何与技术工人沟通。

第一、要有与现场技术工人平等的心态,不要趾高气昂地指手画脚,更不要盛气凌人。

第二、要虚心与技术工人探讨解决实际问题,有的问题不是书本上说的就一定对,而是要根据现场的实际情况来做决断,要多听听实际干活的技术工人的想法。

第三、要努力提高自己的技术水平和解决实际问题的能力。技术工人最佩服有本事的人,最反对一瓶子不满半瓶子晃荡的人。

第四、不要一知半解就夸夸其谈,无论是对工程的理解还是对图纸的理解,都要做到心中有数,不要让技术工人认为你是个半吊子的理论人。

如何和家长进行有效沟通

沟通是一门艺术,教师与家长进行有效的沟通,如同给孩子架起了通往健康成长的桥梁,其作用不言而喻。我仅从当学生出现问题时,有必要同家长进行个别沟通的情况下,从沟通前、沟通时、沟通后这三个环节谈点看法。

沟通前。有目的沟通才可能是有效的沟通。反之,有效的沟通,他一定是有目的的沟通。那么沟通前需要做哪些准备呢?第一,沟通的目的。第二,学生的信息整理。第三,家长的一般情况。第四,沟通中,语言情感的把握以及角色的定位。第五,沟通中可能出现的情况及解决办法。第六,沟通形式时间地点的选择。

沟通时。实施沟通是整个沟通链条的中心环节,无论你选择哪种沟通方式,关爱引领,平等待人,态度诚恳,灵活把控仍然是沟通环节的重要因素,这些运用好了,沟通效果自然就会水到渠成。

关爱引领。关爱学生是教师职业道德的核心,没有爱的教育一定不是最成功的教育,同样没有爱的沟通也一定不是最有成效的沟通。爱是可以感知的,当家长感受到你与他的沟通确实是从爱学生的基点出发,就与他对孩子的爱产生共鸣,这样沟通的顺畅度将会大大提高。

平等待人。教师作为教育学生的主体,往往在与家长沟通当中处于强势地位,且大多沟通的内容是如何解决学生某一方面后进的问题,这多少让家长产生自卑的心理。倘如教师不放低身段,换位思考,而是夸夸其谈数落学生,家长要么会如坐针毡颜面尽失,要么心生反感情绪抵触,如此沟通失败无疑。反之,尊重家长,平等相待,则沟通效果将是另一番天地。

态度诚恳。以当面单独沟通为例,以下内容均可归为态度之列。1、着装朴实,既要符合教师的身份特点,又要与家长的着装不要产生太大的反差,这是因为家长对你的感观认识,可能直接影响到对你态度的间接评价。2、礼貌待客,例如见到家长要主动迎接、握手、让座、倒水、寒暄。3、语言适他,语气舒缓,行为得体,如唠家常。4、诚恳了解家庭教育的情况。5、以积极评价的态度汇报学生情况。5以讨论的方式探索解决学生问题的方法。6、切忌搞一言堂。

灵活把控。已备千般好,事难一如意,教师在与家长沟通交流的过程中,一定要察言观色,准确地判断家长的情绪变化及可能原因,实时的调整沟通的内容节奏语气时间等,切记勿使情绪对立化,同时也要给以后的沟通留有余地。

沟通后。沟通以后,要对沟通环节的整个过程进行小结,分析成败的原因,对发现的问题提出整改意见,同时对双方拟定的解决方案进行后续实施跟踪。

当然教师和家长需要沟通的情况是多方面的,因此沟通的方式方法也是多样化的,本答题只是其中的一个方面。如有不当之处,还望各位头条网友批评指正。

大学生如何提高沟通技巧

我认为,一个大学生如何提高沟通技巧,主要取决于以下几个方面

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1.对沟通的定义和沟通重要性的认识

沟通就是信息交流的过程。它是信息凭借一定的符号载体,在个人或群体之间从发送者到接收者之间进行传递,并寻求反馈以达到相互理解的过程。一个人在事业上成功的因素85%是来自人际关系,沟通是人际关系的一个最重要的手段。人在一生中最大的失败,就是来自不愿沟通。很多人就是因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法,最后的结果就是与成功失之交臂。

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2.对沟通的影响因素认识

(1)照顾到双方的健康因素

任何一方处于疲劳、疾病状态,或有聋哑、失语等语言障碍时均可发生沟通困难。或一方处于情绪不佳、发怒、焦虑或兴奋状态,也势必影响到正常沟通。

(2)性别影响

男女性别不同,沟通风格也存在差异。男性较直接,女性更委婉;男性较理性,女性较感性;男性通过交谈来强调地位、独立性(突出不同和差异),女性则通过交谈来发生联系与亲密性(强调融洽和共性)。女性提出问题是为了获得支持和帮助,而不是为了获得男性的建议。这导致了男性与女性在沟通中存在很大差异。如果不加注意,就会产生沟通障碍,达不到沟通的目的。

(3)社会文化的影响

不同种族、民族、文化、生活习俗的不同,或习惯用语的不同而产生误解。也可以由于社会背景不同而形成不同的意识、价值观念和道德标准,这些自然会造成沟通的困难。

(4)沟通渠道的影响

信息传递的方式与途径的选择,影响信息沟通的效果。如传递具有个人私隐性的信息,个别见面或电话沟通常要比书面或传话方式更为恰当、有效和近情理。

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3.对沟通障碍的认识

(1)传递方的障碍

用词错误,辞不达意;咬文嚼字,过于啰嗦;不善言辞,口齿不清;只要别人听自己的,态度不正确;对接收方有抵触心理等。

(2)传递渠道障碍

经过他人传递而误会;沟通环境选择不当;沟通时机不当;有人破坏、挑衅等。

(3)接收方的障碍

先入为主(第一印象);听不清楚;选择性地倾听;偏见;情绪不佳;没有注意言外之意等。

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4.对处理沟通障碍的方法的认识

(1)承认差异,换位思考

由于沟通双方无论从生理、心理、文化和社会背景等等,都会存在个体差异,由此影响彼此在沟通中的认知能力和态度。要充分认识“移情”在沟通中具有重要的作用。就是在传递信息之前,先把自己置身于接受者的立场上。只有了解、尊重并体谅存在的差异,双方才更能求同存异,找到契合点,达到良好沟通的效果。

(2)增强互信

双方的信任程度是人际沟通的重要因素。对同一问题,人们对来自自己信任的人的信息的信任程度,时常超过通过其他渠道得到的信息。决定信任程度的因素包括权威性、信誉度、价值观和才华等。

(3)肢体语言也很重要???

肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通(沟通的效果)需要口头交流与肢体语言的完美配合,从而在接受者身上达到惊人的效果。因此,丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的表达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦,反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的沟通技巧,你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话,对着镜子练习自己的肢体语言,找出自己的缺点并加以改正。

(4)善于倾听??

沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上,大多数交际专家都认为,理想的沟通者听要比说的多,多用一些赞许性的点头和恰当的面部表情。听别人的倾诉也能起到缓解自己人际关系的烦恼,有时候仅仅倾听就能获得成功。倾听它不仅能丰富您的交际经验,还能让您在其他人身上获得更多的共鸣。

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5.最后讲一下沟通的“三要、三不要”作为结束语

(1)三?要

??赞美与鼓励的话要说

??感激与幽默的话要说

??正气正能量的话要说

(2)三不要

??没有准备的话不要说

??没有依据与数据的话不要说

??丧失原则的话不要说

和老板沟通的日常话题有哪些呢

在日常工作、生活中,一件十分重要的事情就是要与人沟通——不仅要与同事、下属沟通,更要与上级领导进行有效沟通。领导者都是性情中人,年轻干部经常与上级领导进行有效沟通,是保持良好上下级关系的基础,对自己将来的成功和发展具有重要意义。

了解领导内心,给予适度恭维

下属只有了解上级领导的个性心理,才能方便与他沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解,不要认为这是为了庸俗地“迎合”领导,而是为了运用心理学规律与领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人恭维的渴望。这种渴望,不仅仅是愿望,也不仅仅是欲望和希望,而是被恭维的渴望。在与领导者交往中,要永远记住,领导者都希望下属恭维他、赞扬他。你要找出领导的优点和长处,在适当的时候给领导诚实而真挚的恭维。你可以请领导畅谈他值得骄傲的东西,请他指出你应该努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出笔记本,把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感,他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人,是一个有培养前途的人。

曾国藩是清朝末期著名的智者和儒将。有一天,曾国藩与幕僚们谈论天下英雄豪杰,他说:“彭玉麟与李鸿章均为大才之人,我曾某人有所不及,虽然我可以夸奖自己,但我生平不喜欢这一套。”一位幕僚逢迎说:“你们三位各有特长。彭公威猛,人不敢欺;李公精敏,人不能欺。”说到这里,说不下去了,因为他不知道如何来赞美他的顶头上司。但曾国藩并不放过他,继续追问“自己如何”?大家都找不到恰当的词语来赞美曾国藩,只好哑言无语。正在沉默之时,一个年轻的下属突然站出来说道:“曾帅仁德,人不忍欺!”众人拍手称快。曾国藩十分得意,心中暗想:“此人大才,不可埋没。”不久,曾国藩升任两江总督,提拔那位机敏的年轻下属担任了盐运使这个要职。

只是一句得体的恭维,就可以使一个人扶上青云,这是一个典型的例子。在日常生活和工作中,所有的领导者的内心都有被下属尊重和恭维的愿望,虽然他自己不说出口。在一定的场合,给予领导适度的恭维,不仅是必要的,有时候也是十分重要的。但是,恭维领导要掌握适度,并且是在确切了解对方内心世界的基础之上的恭维。有时候,即使是自己不喜欢的领导,你也要给予适度的恭维。年轻干部应该明白,上级之所以把他安排在这个岗位上,一定有它的原因。现实中有太多的时候,我们并不了解对方。领导者所做每一件事情,都一定有他的理由。对你看不惯的方面,你不要过多地批评、指责和抱怨,更不要当面顶撞或争论,而要给予充分的谅解,必要时给予领导适度的恭维。

与领导坦诚相待,学会主动沟通

与人坦诚相待,反映了一个人的优良品格。下属在工作中要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则,如果没有让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有,因为人是有强烈感情色彩的动物,生活中情大于理的情况比比皆是,在感情与道理之间,人往往侧重于感情,领导者当然也不例外。来到一个单位后,第一件需要做的事情就是要学会主动沟通、与人坦诚相待。

2004年的潍坊国际风筝会期间,具体负责外事接待工作的干事小王,因为一时疏忽,把几个外国友人的国籍、名字给弄混了,这让前来会见的市长大人很是难堪。正待准备提拔的小王当然能够意识到错误的严重性,如果处理不好,不但不能得到提拔,恐怕连“现在”的这个职位也难保。好在小王研究过领导心理学,于是他借着午餐前与市长、外宾接近的机会,主动向他们检讨了自己的错误。外宾们为小王的坦诚态度所打动,在市长面前连连称赞小王诚恳而且友好;市长也为小王能够在外宾及时承认错误、挽回面子感到高兴,并对小王留下了深刻的印象。两个月后,小王不但没有被降职,反而经市长直接点名,调到市长办公室担任了科长。

与领导沟通,坦诚的主动的态度十分重要。下属有时摄于周围人际环境的压力,主观上不敢与领导进行主动沟通。在工作中存在失误的时候,消极地躲避是不行的,而主动的沟通,主动地承认错误、改正错误,才是上策。下属工作阅历浅,但工作热情和积极性较高,工作上富有开创性,工作中有点失误是难免的。任何人都难免会犯错误,但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误,就会感到内疚、自卑,甚至后悔不已。犯错误后,不去主动与领导沟通、交流,而是惟恐领导责备自己,害怕见到领导。事实上,犯错误本身并不要紧,要紧的是你要尽早与领导沟通,以期得到领导的批评、指正和帮助,同时取得领导的谅解。消极地回避,不但不能取得领导的谅解,反而有可能让领导产生误解。

沟通注意场合,选择沟通时机

领导者的心情如何,在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候,如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候,心情会比较好,这是与领导进行沟通的好时机。当领导在某一方面取得成功,你准备向他表达祝贺时,你要选择一个比较适当的场合,营造一下氛围,向领导表达祝贺的同时,提出你的问题。我们要向领导提议一件事情,注意场合、选择时机是很重要的。

刚刚担任了销售经理的李先生,为了实现“新官上任三把火”的愿望,经过市场调查和同行论证,制定了一份扩大销售业务、抢占外地市场的计划书。但实施这份计划,需要比较大的人力、物力和财力投入。李经理知道,像这样的提案,按照公司运营的情况来看,恐怕难以通过,要想使计划得以通过,必须讲究策略。一天,李经理借着总经理出差归来的机会,提出要为老总接风洗尘。总经理答应了。李经理特地安排在一家老总从未到过的风味小店就餐,并且带上了参加过市场调查的业务人员。老总吃得很满意,连连夸奖李经理安排得好,既省钱、又有特色。李经理看时机已到,就将自己制定的计划书交给老总看,并用“抬高目标”的方法强调实施这项计划对公司业务发展的重要性;随同的几位业务员,也以市场调查的亲身经历和感受陈述了实施这个计划的必要性。老总看计划书准备得

相当充分,当即表示同意,并答应三天内召开董事会专题研究这项计划。

与上级领导沟通,并不一定全在办公室内进行,因为,领导一天到晚要考虑的事情很多,有时候,在休闲中也可以解决大问题,但要注意场所,选择适当的时机。如果领导心情不好,或者处于苦恼之中,他可能是因为工作头绪繁多忙得焦头烂额,可能是因为受到上级的斥责感到消极颓废,可能是因为事业发展受阻感到压力过大,可能是因为家庭纠纷导致自己沮丧不已,也可能是因为遇到重大问题不能决断而感到迷茫,在这个时候,领导的心情特别差,你的意见他很难听进去,不便于沟通,所以尽量避免在这些时候向领导请示汇报。

对领导心怀仰慕,交往把握尺度

领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平,但不要因此认为这样的领导就是不中用的,他一定是有某种优点,所以他的领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩,下属都必须尊重他。与领导沟通的成功与否,不仅影响领导对你的观感,甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情,才能实现有效沟通。如果你对外宣传领导的优点,一旦风声传到了他的耳朵里,他会更严格地要求自己,更加关心你。在成功策划某项工作时,即使是你的功劳,也要把选择权留给自己,而把决定权给领导。与领导谈话时,要采取委婉的语气,切不可意气用事,更不能放任自己的情绪。与领导交谈时,要有一个积极乐观的心态,向领导叙述重要事宜,或回答领导提问时,如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛,不但会增强语言的说服力,还会给领导留下精力充沛、光明磊落的印象。听取领导讲话,高兴时不妨扬起眉,严肃时瞪大眼,困惑时大胆问,听完后简要复述,这样做会给领导留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之,如果你唯唯诺诺,无动于衷,就会给领导留下反应迟钝、消极应付的感觉。与领导沟通,要心怀仰慕,又要把握尺度,不能无原则地扯关系、拉近乎,否则,会给人留下盲目攀高的印象。

机关领导大都有节后走访下属办公室的习惯。春节过后上班的第一天,赵局长来到他所管辖的一个科室,正巧遇到召开科室人员碰头会。大家都认为赵局长是一位很有能力、值得尊重的领导。赵局长跟大家寒暄落座后,张科长正准备汇报工作,年轻的副科长小钱为了表达对局长大人的关爱之情,抢先说道:“赵局长,您一个假期肯定没有休息好!您看您累得,多瘦啦!这全是干工作累得,您要注意休息啊!”但是赵局长并不买他的账,朝他摇摇手,道:“你什么眼神?!春节期间我不但没瘦,反而还胖了七八斤呢!”赵局长这话一说,全体科室人员都乐了,年轻钱副科长被羞得满脸通红,无地自容。

下属对于领导应该心怀仰慕,适当的时候给予领导关心也是必要的,但问题的关键是能否把握尺度,能否在领导和同志们面前恰如其分地表达这份心意。把握不好尺度,不能恰如其分地表达自己的心意,即使你对领导有多么仰慕,领导也难以察觉到,反而会认为你有眼无珠。在日常生活和工作中,不管你对领导是否仰慕,对于领导个人的事情,作为下属,不能妄加评论。对领导提出的问题发表评论时,应当掌握恰当的分寸,有时候你点个头、摇个头,都会被人看作是你对领导意图的态度,轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误,是要负责任的。对领导交办的事情,要慎重,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错,就应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合,只要你从工作出发,摆事实、讲道理,也不必害怕表达出自己的不同观点,高水平的领导往往欣赏有主见的下属。

总之,下属与领导进行沟通,要讲究方法、运用技巧。况且,与领导进行有效沟通,保持良好上下级关系,不是人格扭曲,不是狡诈诡谲,不是欺上瞒下,不是阿谀奉承,也不是人际交往异化流俗,而是为人处世的一门学问。

怎样和同事沟通

同事小王,负责外部联络,嘴巴特能讲。非常喜欢赞美别人,在他嘴里,没有什么事情是不能赞美的。

任何话题,他都能发表一些,自己独到的见解。大家对小王,也非常喜欢。因为他会让你觉得,他讲的话语,会让你听得很舒服,也很受用。

感觉对他来讲,似乎没有什么问题,是沟通不了的。因此公司都是要他去做一些,对外联络比较复杂的工作!

尽管小王是外联经理,但是平常看他,似乎没有什么架子。他逢人就夸,人很热情。

甚至跟我们门口的保安,也会经常瞎聊几句。因此,公司从上到下,说起小王,大家都说,人挺好,会办事,嘴巴甜,真不赖。

说句实在的,因为跨部门,我对小王接触少。总觉得小王这个人,只会耍嘴皮子,没什么专业特长,因此也是不咸不淡的交往。

只是有次在茶歇间,我碰到小王。他看见我之后,直接说,“咦,你最近瘦了很多,是不是在锻练呀?气色这么好!”

其实,我们同事之间经常相见,是很难感觉到人胖瘦的。小王这样说,让我很惊讶!于是,我回,“你怎么看得出来?”

“很明显呀,我感觉你肌肉结实很多。你肯定有瘦。”是啊,我心中暗暗高兴,那段时间,我确实天天都在锻炼,家人都没有感觉,可小王却看出来了。

我觉的小王,对我挺哥们的。我这么细微的变化,他都能发现。感觉他挺关心我的。于是在我的心里,对小王比较赞同。立马对小王,变得友好起来。

所以说起来,与同事沟通,其实很简单。注意好以下几点就可以了。

一、碰到人都热情地打招呼。

打招呼意味着,你重视他。让人觉得,你不是那么难以接近。

二、适时赞美同事身上细微的变化。

这个赞美,因为具体。会让同事觉得你很真诚,说明你心里有他。

三、沟通问题时,先肯定对方。

沟通任何问题,我们都要先肯定对方。把自己不赞成的部分,委婉地说出来。

比如,“你说的都非常正确。但是,我觉得如果下步改成这样,会不会更好一些,也有可能会更差一点。但是,这毕竟这是一个新的想法,要不我们两个再好好考虑一下”。

这样一说,对方肯定乐意接受,并且会认真思考你所说的问题。

四、加强学习,提升自身的核心价值。

只有自己不断加强学习,沟通事情的时候,大家才会有更多共同话题。

否则,人家一说其他事情,你什么都不知道。会让人觉得你很无趣,那你怎么去沟通?

毕竟大家除了正常沟通工作事情之外,有时候总会偶尔聊上几句。你什么都不懂,让人家怎么聊?这样的结果,肯定导致你的沟通,也是不能顺畅的执行。

五、沟通时要善于聆听。

这个很容易理解,沟通任何问题的时候,你肯定要坐下来,静静的聆听。

他有什么诉求,你应从他的诉求中,得到我们所要的结果。

如果你不认真聆听,那么你根本就不知道,他需要什么东西,那你还沟通什么?

六、掌握同事所重视的事情。

同事单身,你就多聊聊,男女朋友感情的事情。

同事有小孩,你就多聊聊,小孩抚养奶粉、上学的事情。

同时爱好摄影,你就多聊聊,背景虚化、光圈大小、光源增补及九宫格拍摄等摄影技巧!

总之,你要发现同事在生活中,所比较重视的那一部分,来进行沟通。“不要哪壶没开,提哪壶”,自讨没趣。

总结。

与同事沟通,不管是工作上的事情,还是工作外的聊天。都应该秉承客观、真诚、具体、本心的原则。去擅于发现你同事的优点和长处,适时地从你内心来赞扬他们。如果是这样,那么你们的沟通,就会畅通无阻顺利地执行。

好了,今天简单讲一下,我是@正心正己。希望我的回答,对你有所帮助。

欢迎评论,感谢阅读。

关于有效沟通的6个技巧,和老板沟通的日常话题有哪些呢的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。

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